Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng thr777

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng thr777 tại địa chỉ thr777.pro và các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở giao diện web, ứng dụng di động và dịch vụ khách hàng.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ thr777, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

thr777 thu thập hai nhóm dữ liệu chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính;
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc;
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần);
• Thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu (ảnh CMND/CCCD/hộ chiếu);
• Thông tin tài khoản thanh toán được liên kết (số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử).

2.2 Thông tin thu thập tự động

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

thr777 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích sau, không ngoài những mục đích đã liệt kê:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp trải nghiệm chơi game;
• Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng;
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ theo dõi giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền (AML);
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (ẩn danh hóa) để cải thiện giao diện và tính năng;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu, phản ánh và tranh chấp một cách nhanh chóng và chính xác;
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật dịch vụ quan trọng (không phải marketing nếu bạn chưa đồng ý).

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

thr777 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS;
• Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin phiên chơi (không bao gồm thông tin định danh) được chia sẻ với nhà cung cấp game để đảm bảo trải nghiệm kỹ thuật;
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước Việt Nam theo đúng thủ tục pháp lý;
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý gian lận, vi phạm bảo mật hoặc các vấn đề kỹ thuật nghiêm trọng.

5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

thr777 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — đây là những cookie cơ bản để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật cơ bản của nền tảng;
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp cải thiện tốc độ và độ ổn định;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như cài đặt giao diện, phương thức thanh toán ưa dùng để tiết kiệm thời gian trong các lần sử dụng tiếp theo.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

6 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

thr777 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:

• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu;
• Xác thực đa yếu tố: Tùy chọn xác thực 2 bước qua OTP để tăng cường bảo mật đăng nhập;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu;
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động 24/7 để phát hiện sớm các hành vi truy cập đáng ngờ;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro theo định kỳ.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

thr777 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền;
• Lịch sử cược: Lưu tối thiểu 2 năm để hỗ trợ giải quyết tranh chấp;
• Nhật ký đăng nhập: Lưu 90 ngày cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân không thiết yếu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày sau yêu cầu xóa tài khoản.

8 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà thr777 đang lưu giữ về bạn:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ thr777 qua email hỗ trợ. thr777 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

thr777 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nền tảng áp dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia.

Nếu thr777 phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi đăng ký, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình an toàn.

Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản thr777, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

thr777 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc các tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng:

• Thông báo rõ ràng sẽ được gửi đến email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực;
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang chủ nền tảng;
• Phiên bản cũ của chính sách sẽ được lưu trữ và có thể yêu cầu xem lại.

Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với thr777 qua:

• Email hỗ trợ quyền riêng tư: [email protected] — phản hồi trong 24 giờ làm việc;
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng thr777, có thể trao đổi hoàn toàn bằng tiếng Việt;
• Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.

thr777 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất, không quá 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.